INFORMACIÓN DE ENVÍO
A continuación encontrará el tiempo de entrega medio para todos nuestros paquetes:
- Una vez realizado un pedido, tardamos entre 1 y 3 días hábiles en procesarlo. Entre semana se tarda un día hábil, pero si realiza el pedido un viernes por la noche o durante el fin de semana, puede tardar un poco más.
- Una vez procesado su pedido, será enviado y la entrega tarda una media de 8 a 12 días hábiles.
Nos esforzamos por hacer el proceso de pedido y entrega lo más sencillo posible para nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. A continuación explicamos cómo se procesará y entregará su pedido.
Realizar un pedido
El proceso de pedido en glow-madrid.com es lo más sencillo posible. En primer lugar, debe ir a la página del producto y añadir el producto que desea a su carrito de compra. Para ello, haga clic en el botón negro "Añadir al carrito".
Es importante comprobar que ha seleccionado las variantes correctas. Si todo está en orden, haga clic en el recuadro "Proceder al pago". En la página de información, deberá introducir los datos de dirección correctos. Asegúrese de que toda la información es correcta. Cuando esta información esté correctamente cumplimentada, puede hacer clic en el botón "Continuar con el envío".
En la página de "Envío" tiene la oportunidad de comprobar los datos de dirección que ha introducido. También se indica que cada envío se realiza completamente sin cargo. Como muestra de nuestro agradecimiento a nuestros clientes, siempre asumimos los gastos de envío y entrega. Puede continuar haciendo clic en el recuadro "Proceder al pago".
En las opciones de pago tiene la posibilidad de elegir entre diferentes métodos de pago. En glow-madrid.com, todas las opciones de pago están cifradas con SSL, lo que significa que siempre puede contar con un entorno de pago seguro.
- Klarna (pago diferido)
- Tarjeta de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Cuenta PayPal
- EPS
- Sofort
Una vez seleccionado el método de pago correcto, deberá hacer clic en el recuadro "Completar pedido" y será redirigido a su método de pago elegido. Siga las instrucciones de esta página para completar su pedido. En el improbable caso de que tenga algún problema con su pedido, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
Gastos de envío
Asumimos los gastos de envío de cada pedido. Todos nuestros productos se entregan en su puerta al 100% sin coste alguno. Además, no se requiere ninguna cantidad mínima de pedido.
Envío de su pedido
¿Ha encontrado el look o accesorio perfecto en nuestro sitio web? ¡Entonces querrá disfrutarlo lo antes posible! Por eso nos aseguramos de que su pedido se procese y envíe lo más rápidamente posible.
Para poder ofrecer precios justos por nuestros productos, hemos optado por recoger los paquetes en grandes cantidades y enviarlos todos a la vez una vez que hemos alcanzado nuestra cantidad mínima. Esperamos su comprensión y disposición para ayudarnos a crear un mundo mejor y más sostenible.
Tenga en cuenta: Al igual que muchas otras tiendas en línea, estamos muy ocupados y pueden producirse retrasos debido a la crisis del coronavirus. Por favor, téngalo en cuenta al realizar su pedido. Haremos todo lo posible para enviar su pedido lo más rápidamente posible.
Para garantizar que su pedido sea enviado hoy, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asesorarle sobre la solución adecuada.